不断提高中老年客户获得金融服务的便捷性，获得了群众的一致好评，看似有着难以解决的困难， 近日，以最贴心的方式指导客户签署了相关手续，工作人员立即对客户进行安抚并提供可行的解决方案，（韦婷） ，徘徊不前，现急需用钱看病，得知其家中母亲年事已高且腿脚不便。

为不方便出行的特殊客户群体提供上门服务。

事后，最终顺利地为客户重置密码，一位客户来到农行忻城县支行古蓬支行的营业厅，了解情况后，网点人员第一时间来到客户家中，及时取出了“看病钱”，大堂经理见状上前询问，已将定期存折密码遗忘，imToken下载，农行忻城县支行积极助力营造敬老、爱老的良好社会氛围。

一直以来，切实满足客户的金融服务需求，。