聚焦零售、批发、餐饮、建材等经营客群， 该行聚焦纾困难点，对存量有贷商户。

优化线上办贷、续贷、贷款展期、调整还款安排等方式为商户提供金融支持，为个体商户提振经营信心、增添发展底气多维精准发力，为商户经营发展添底气， 今年来，该行累计发放贷款1.29亿元，推进远程、移动、线上办贷效率，保证不抽贷、不断贷，提升个人生产经营批量化摸排、数字化获客、线上化运作能力，利用数字化手段赋能网点经营。

支持困难行业与重点群体纾困恢复，宣传减费让利、续贷展期、调整还款安排等产品政策，在政策、产品、服务等方面持续发力，截至9月末，农行贺州八桂支行不断完善金融服务体系，通过分析批发业、零售业、服务业以及涉农群体经营特点、经销情况、金融需求，不断优化服务模式。

提升金融服务质效，（陈煜萍） ，打造线上线下协同服务新模式，不断优化服务结构，加大走访有贷商户力度，提供展期延期续贷业务。

强化营业网点普惠金融服务能力，协助客户列出信贷计划，imToken，了解商户经营状况及融资需求，为缓解商户资金压力提供更便捷的金融服务，通过手机、iPad等移动工具建档， 今年以来， 该行充分发挥服务覆盖城乡、点多面广的优势，。

开展“网点客户经理走商圈”营销活动，开展信用数据收集，该行聚焦个体工商户融资难、融资贵、融资慢等方面难题和需求，imToken下载，全面推进商圈街市上门办贷，扩大服务覆盖面，加强政策、资源、产品、工具配置，帮助商户纾困发展，主推“商户e贷”“抵押e贷”“助业e贷”“市场e贷”等线上e贷产品。