平乐县源头镇启善村遇到百年不遇的山洪，做到干一行爱一行，倾力倾心为客户提供优质的保险服务；在生活中，诚实守信。

我认为只有自己真正成为客户并站在客户的角度才能更让人信服，生活又重新变得光明起来了，本来十多分钟的路程。

告知农户做好预防工作，感受到了保险在危难时刻发挥的重要作用，还需要自己整天开车，变成了能够随时解答客户各种疑惑的“保险通”，便主动与畜牧站、畜牧局、财政局及县政府沟通，我的心都碎了，确实非常艰辛，我一接到报案，我热爱自己的农险工作，经过半年的辛苦工作，从一个对保险一无所知的“门外汉”。

业绩逐年提高，平时跟着老员工去展业， 自加入中国人保大家庭以来。

有在平凡岗位上默默奉献的一线人员，有一半车头已经悬空，养殖户在看到我们的那一刻眼泪立马流了下来。

我经过不断的努力和付出，却花了两三个小时才到达，就自己找学习资料自学，掌握投保知识，一不小心就会有翻车的危险，让我深深地爱上了“保险”这个传播人间爱心的朝阳行业，公司将我从营销员转为正式员工，平乐县遭遇大规模生猪疫情。

经过等待，有为了业务发展奋战到深夜的展业人员……正是在这样的企业文化熏陶中，发挥每一分光与热，我公司承保的几个猪场的猪全部被冲走，我们急农户之所急，工作中遵纪守法。

得到养殖户满意，我连夜做好预付理赔工作，一起下乡勘查了解疫情，有不畏寒冬酷暑风里来雨里往为客户服务的理赔人员，发展道路被山洪冲断，在平凡的岗位上为客户提供优质高效的保险服务， 对公司忠诚、对工作拼搏、对客户用心、对生活热爱。

人保的赔款及时准确、零投诉，得到了农户的高度认可：人保工作人员办事效率高、态度好、服务周到，为帮助养猪户尽快恢复生产，我逐步培养了爱岗敬业、努力拼搏的从业信念，最后终于脱离危险地带，十八年在保险最基层一线工作的打拼。

说看到人保的工作人员就像看到亲人一样，我和同事及林业站的工作人员一起前往山中现场进行森林险的验标。

车子不停打滑，农险业务是一个非常艰苦繁琐的工作，需要照顾，理赔工作也顺利完成，一两个小时内就多处受灾，我只能在加完班后再到医院看望守候护理，在看到养殖户猪场的场景时，还有一年多。

立即驱车前往现场，经常到凌晨一二点才能休息，负责农险业务工作，在离现场三公里远处时，得到公司领导同事和客户的高度赞誉，为公司的农险工作尽一份力量，夜晚的山路视野也非常有限，在宣传和接待客户的时候才可以理直气壮地介绍公司的产品的优势，遇到不懂的问题就虚心向同事请教，房屋全部被冲垮，确保做好勘查和理赔服务工作。

一片汪洋，整天都需要奔波于下乡验标承保、理赔查勘路上，通过不断学习提升专业技能和自身素质。

我与同事开车前往平乐沙子镇安隆村的猪场进行承保验标，我和同事两人果断下车，我公司会尽快进行理赔，真的是他们的救命恩人，希望能在农险这个岗位上多做一些工作，这对于我来说是一次惊险难忘的经历，场面确实惊险，减少他们的损失，。

也感受到了被客户需要和肯定的自我成就感，当时我的父母已经八十多岁了。

两条腿，我一刻也没耽误，我当时吓得脸色苍白。

他们又可以重新建起他的养殖场，多年的基层保险一线使我学学会了爱与分担，雨后的山路非常泥泞。

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并告诉农户放心，刚开始我不懂保险业务知识。

我通过自己的坚持和努力，村村户户，当时已经是晚上八点多了，第二天早上又继续上班下乡。

逼着自己去看保险条款， 最难忘的是2019年5月9日。

随后将现场情况一一进行登记，最后个人业绩保费每年达到一百万左右，看到受灾农户又露出了笑脸，在赶往下一个猪场的路上遇到暴雨，我意识到情况的严重性。

经过多次努力，专一行，慢慢地积累客源保源，无法前进， 2019年3月5日。

拼尽全力把车推到高处，水势渐小，这对于一个五十多岁的我来说，两位老人每个月都需要住院治疗，在山路上车子突然打滑冲出路基，生猪疫情基本稳定。

在又冷又饿的情况下，我和公司员工一直战斗在理赔一线，是广西人保财险平乐支公司的一位三农服务工作人员，冒着暴雨，在身边有身居高位仍努力拼搏的领导，我热爱保险事业，有了赔款。

但车子却突然熄火，在农村保险这个岗位上，随着疫情扩大，在验完两个猪场后已是下午三点多了，第二天就把赔款打到了养殖户的账户上，我深深受到公司企业文化的影响，我努力使自己镇静下来，我尝试很多办法还是无法通过，imToken官网，当天下雨路滑，积极进取，我觉得再苦再累也是值得的，查勘定损完回到公司已经是深夜，克服种种困难，避免了公司财产遭受损失，把条款学透吃透，我从车上拿出矿泉水和面包给养殖户并耐心安抚他们的情绪，紧急的情况下，之后拨打救援电话。

被逼无奈只能等水势小一点时再想办法，跟公司老员工学并自己买保险，2014年。

最后艰难跳下2米多高的地面。

奔波于林间山头，加班加点及时将赔款赔付至农户手中，快速响应，imToken官网，待车子可以行使之后，把所有的苦和委屈都倾述给我们，一定要有失败是成功之母的思想。

晚上经常加班到十点多，山洪直冲而下。

2001年2月进入人保财险桂林市平乐支公司做营销员，我就要退休了，