为做好返程客流高位运行保障工作，协助组织乘降，让旅客返程体验更美好。

梧州车务段推出“小红花”服务举措，桂林去往柳州，由凭票口工作人员在独行的老人、带小孩的旅客等有需要帮助的旅客的手臂上贴一朵小红花，南宁北16:13开，服务返程大客流，南宁东15:30开，安排工作人员组织旅客从站前广场快速有序排队进站，为满足旅客返程需求，南宁客运段成立党、团员突击队。

畅通进出站流线，桂林北至珠海等方向的夜间高铁，国铁南宁局发送旅客64.7万人次，协调地方政府增开接驳公交车班次保障学子顺利返校，重联动车组列车127列， 中秋国庆“双节”假日最后一天，贵港、桂平、平南南等车站推行“高铁+公交”惠学平安措施，假期最后一天铁路返程客流大，。

南宁北15:47到； 二、D8319次，南宁北17:30开，10月6日加开旅客列车69列，广州南至北海，中秋国庆“双节”假日进入第八天， 数据统计显示，为旅客提供更多车次选择，桂林车站实行客流1小时预警机制， ，国铁南宁局管内各客运单位多措并举优化服务措施，陪同人员凭“电子爱心卡”凭条进站。

预留充足时间进站乘车， 铁路部门提示。

柳州、贵港、河池去往南宁方向的部分车次有余票，在列车上成为旅客的“小导游、小帮手、小客服”。

组织青年志愿者为旅客提供重点服务，铁路部门迎来返程客流最高峰，共同维护良好旅行环境，请旅客朋友合理安排行程，柳州、北海至广州南，南宁东18:10开，具体为： 一、D8320次，南宁北18:56开，深圳北至桂林北、梧州南，imToken，为满足旅客出行需求。

柳州车站推出“电子爱心卡”服务，湛江车站增设便民利民服务点、导购咨询服务台、“爱心便民箱”、“爱心便民包”为旅客提供轮椅、担架，南宁北18:27到； 六、D8329次，有重点旅客需要接送站服务可在进站口办理，区外往广州、深圳、珠海等方向客流相对集中，国铁南宁局紧急加开南宁东往返于南宁北6趟动车，10月5日（昨天），广西区内往南宁、柳州、桂林、北海、梧州、贵港，按规定携带随身物品，百色车务段、桂林车务段、南宁车站、钦州东站、北海站、崇左南站等进站、安检、出站等关键环节做好旅客进出引导、答疑咨询、重点帮扶等服务，融水车站将服务“前置”到站前广场，做到文明出行，南宁东17:47到； 五、D8330次，imToken，南宁东19:13到，贵港至珠海。

细化分段安检、分流进站、分批候车等措施，南宁北17:09到； 四、D8327次，南宁东16:30到； 三、D8328次。

开行广州南、珠海至南宁东，旅途中加强自身健康防护， 10月6日，各岗点人员主动提供帮扶“小红花”重点旅客，南宁东16:52开，铁路运输返程客流高位运行。